ソフトウェアQAサービス紹介 · 2026

IXCはソフトウェアQA部門で六つを提供します。QAアウトソーシングは、テスト戦略の策定から実行、欠陥管理、リリース判断の根拠整理までを専任チームが続けて担います。リリース前QA検証は、リリース候補ビルド一つを合意した範囲で検証し、判定を文書で残します。テスト自動化は、デプロイのたびに繰り返す回帰を自動テスト資産へ移し、パイプラインで回し続けます。性能・負荷テストは、実際の利用パターンを負荷モデルに移し、システムがどこまで持ちこたえるかを確認します。QAプロセス構築は、品質基準とリリースゲート、自動化範囲を定め、開発の中で回るQA体制を立ち上げます。バイブコーディング検証は、生成AIツールで作ったサービスの要件漏れや例外経路、変更が触れる回帰範囲を確認します。六つは診断・コンサルティング、実行代行、自動化の三つの筋に束ねられ、一つの案件の中でつながります。診断で立てた判定の物差しを実行がそのまま使い、実行で積み上がったケースが自動化の対象になるため、筋が変わるたびに資料を作り直すことはありません。

引き受けるのは、実行して確認した動作と、その結果の判定です。テスト戦略と範囲設計、手動・探索的テストの実行、欠陥の分類と再現条件の整理、リリース準備状況の報告がここに入ります。引き受けないことも同じ重さで書きます。コードを読んで品質を評価することはしません。セキュリティ認証やコンプライアンス適合性は判定しません。欠陥は深刻度と再現条件を付けて渡しますが、製品コードの修正は開発組織の担当として残します。この境界を先に引くのは、検証の名で期待される仕事と実際に行う仕事が食い違うと、終了時点で互いに別の文書を持って向き合うことになるからです。確認できなかった領域も結果と同じ文書に書きます。検証していない箇所を空欄にした報告書は、合格率を実際より広く読ませます。判定の物差しは着手前に合意します。何がリリースを止める欠陥かを先に決めておけば、同じ欠陥を開発と事業が別々に読むことが減ります。

進め方は四つです。リスク診断では、製品の流れとリリース日程を併せて検討し、失敗の影響が大きい地点を着手5営業日以内に絞り込み、リスクマップと検証優先順位を渡します。検証証拠の設計では、要件とテスト、欠陥、リリース判断を一つの追跡表でつなぎ、判定の物差しを着手2週間以内に確定してテスト戦略書とともに渡します。実行と改善では、合意した物差しで検証を行い、週1回同じ様式で欠陥と残存リスクを報告し、実行レポートと欠陥台帳を残します。引き継ぎと定着では、テスト資産と運用方法を社内チームへ引き継ぎ、引き継ぎ後4週間は問い合わせ対応を続けます。レポートは文書ファイルと元データを併せて渡し、テストケースと自動化スクリプトはリポジトリのアクセス権とともに引き渡します。四段階は契約の形で幅が変わります。ビルド一つを見る検証は四段階を短く踏み、複数リリースを続けて担う契約では実行と改善が繰り返され資産が積み上がります。

リリース判定の語は三つに固定します。READY、READY WITH CONDITIONS、HOLDです。三つの値が文書で先に定義されていれば、会議で解釈が割れません。判定文書には、シナリオごとの結果と確認できなかった領域、暫定の回避手段と残るリスクを同じ様式で書きます。延期を勧める場合も、何がそろえば再び判断できるかを併せて書きます。自動化が実行範囲を広げても、判定には人が責任を持ちます。検証結果と除外範囲、前提と残存リスクを検討したうえで、シン・ミンギュCTOがリリースメモに署名します。2016年から製品開発とQAに携わり、TricentisとUnityシンガポール、Capgeminiシンガポール、SOCARを経ています。承認者はこの一枚を会議の場でそのまま読みます。判定の根拠は散らばらないようつなぎます。要件項目にはテストケースを、テスト結果には欠陥と対応を、欠陥対応には承認記録を付け、一本の線でたどれる形で残します。

リモート実施が基本で、必要であれば常駐も担います。社内ネットワークでしか開かないテスト環境であれば、アカウント発行の範囲と持ち出し禁止項目を先に定めたうえで常駐人数と期間を決めます。人数と期間は案件ごとに異なり、検証対象のプラットフォームと端末の組み合わせ数、デプロイと回帰の周期、リリースまでの残り期間、自動化資産の有無がその値を決めます。常駐人数を固定配置する代わりに、リード一名が契約期間を通じて固定され、実行要員が区間ごとに付く形で運営し、大規模回帰の区間と安定化の区間に異なる規模で対応します。ツールは対象の規格が決めます。ウェブはPlaywrightとSelenium、モバイルはAppium、負荷生成はJMeterを使い、製品の技術構成に合わせて選びます。社内QA組織がある場合は、責任範囲を先に文書で分け、欠陥深刻度の物差しと報告様式を一つにそろえます。繰り返し実行中心の業務は自動化と開発者テストへ移り、社内要員はリスク設計や探索的検証のように判断が要る仕事に残ります。