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精算・照合自動化

チャネルごとに異なる精算ファイルをルールで突合し、残る差異だけを担当者へ渡す照合自動化サービスです。

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  • 運用・照合
  • リスク対応

01概要

サービス概要

精算・照合自動化は、注文と承認、入金データを共通キーで束ねてルールで突合し、例外だけを担当者へ渡すサービスです。対象はWooCommerceのような自社ECとモールの注文、決済事業者の入金と手数料データです。国内PGとウォレット決済、海外決済が混在していても同じ項目体系で集約します。

03主なサービス

主な提供項目

01

精算データ収集・標準化

自社EC、モール、決済事業者から届くファイルとAPIデータを、定めた項目へ変換して集約します。形式が変わっても変換ルールだけを直し、元ファイルはそのまま保管します。

02

ルールベース自動照合

金額、日付、取引識別子を組み合わせたルールで対応関係を見つけ、自動的に突合します。手数料や端数、為替換算の差のように許容範囲内の差額は、ルール段階で先に処理します。

03

例外ワークフローと監査履歴

一致しない件を種別ごとに担当者へ割り当て、処理結果を履歴として残します。未処理が何件残り、いつ解決したかを締め会議でそのまま読み取れます。

サービス紹介資料

提供範囲と段階別の成果物を1枚にまとめてお送りします。

紹介資料を受け取る

サービスの仕組み

分散した取引データを締め処理の根拠に

注文、承認、入金データを共通キーで照合し、残った差異の処理履歴を締め処理につなげます。

サービスの仕組み
  1. データの収集と標準化

  2. 共通キーとルールによる照合

  3. 例外処理と締め履歴

04差別化

差別化のポイント

各項目を裏づける成果物を併せて記載しています。

決済連携を担ってきたチームが照合ルールを設計します

国内PGとウォレット決済、PayPal・Stripeのような海外決済を直接連携してきました。精算ファイルの項目名、入金サイクル、手数料が乗る時点が決済事業者ごとに異なることを前提にルールを組みます。取引状態と担当組織を先に状態図として整理するため、照合で外れた件が誰に渡るかも同時に決まります。

裏づける成果物

  • 取引状態図と責任マトリクス
  • 連携仕様と例外処理設計

実績 · アーティストプラットフォーム

アーティストプラットフォーム A社 — ポイントチャージ・管理の開発

チャージと利用、残高を一つの状態に整理し、既存サービスに接続しました。

詳しく見る

照合で終わらせず締めまでつなぎます

照合はそれ自体が目的ではなく、締めを終えるための過程です。照合結果を伝票作成、未収管理、チャネル別手数料の報告までつなぎ、締めチェックリストをシステム内に置きます。どのルールがどの条件で二件を結び付けたかを件別に残し、ルール変更の履歴も併せて保管するため、監査で同じ計算を繰り返しません。

裏づける成果物

  • 照合ルールと運用ランブック
  • 精算レポート雛形と異常検知ルール

実績 · AIキャラクターチャット

AIキャラクターチャット M社 — 決済連携

承認・取消・返金の状態を先に定め、その上に決済事業者を接続しました。

詳しく見る

05導入の流れ

お問い合わせから着手まで

各段階の終わりに、合意した範囲と成果物が手元に残ります。

ステップ 01

取引フロー定義

承認から取消、返金、精算まで取引状態と担当組織をもれなく書き出し、一つの状態図に整理します。

成果物取引状態図と責任マトリクス

ステップ 02

安全な連携

失敗、再試行、重複承認を前提にAPI、セキュリティ、データフローを実装し、サンドボックスで検証します。

成果物連携仕様と例外処理設計

ステップ 03

運用と照合

監視、例外処理、照合を一つのループにまとめ、異常取引は発生当日中に原因まで分類します。

成果物照合ルールと運用ランブック

ステップ 04

精算の安定化

締め周期を守りつつ、T+1時点で差異を説明できるようレポートと検知ルールを固定します。

成果物精算レポート雛形と異常検知ルール

06契約形態

プロジェクトに合う契約形態

07提供水準

提供水準

当日

異常取引の原因分類

T+1

精算照合レポート

3経路

国内PG・簡易決済・海外決済

08適用例

実績と適用例

実際に担当した内容と、事例がない部分の適用例です。

実績をすべて見る

月末のたびに精算ファイルをスプレッドシートで合わせ直す財務チーム

自社EC、モール、決済事業者のファイルを表計算で照合する財務チームです。チャネルごとに精算サイクルと手数料体系が異なり、月末ごとに同じ計算をやり直す状況を想定します。

適用方法共通取引キーで標準化し、自動一致ルールと原因別例外フローを作ります。

期待する方向反復照合は自動化され、残る差異は原因と処理根拠が併せて残ります。

アーティストプラットフォーム A社 — ポイントチャージ・管理の開発

作品取引に使うポイントをチャージし管理する機能が必要でした。

実施内容チャージと利用、残高を一つの状態に整理し、既存サービスに接続しました。

残すもの決済手段ではなくポイントで回る取引も同じ記録の上に残ります。

AIキャラクターチャット M社 — 決済連携

生成AIツールで作ったサービスに決済を新たに接続する必要がありました。

実施内容承認・取消・返金の状態を先に定め、その上に決済事業者を接続しました。

残すもの決済状態が不明な取引を残さずに運用へ移りました。

09よくある質問

よくあるご質問

  • 移せます。現在のシートの計算ルールを読み取り、そのままルールとして移します。ただし目視で判断していた例外は条件として書き出す必要があるため、直近数か月の実際の処理事例を一緒に確認します。

  • 維持できます。既存契約を前提に連携構造と運用手順を整理する進め方が一般的で、手数料や精算周期の条件が変わっても照合ルールを合わせ直せばそのまま運用できます。

  • カード情報を直接保管せず、決済事業者のトークンに置き換える構成を基本とします。データ保管範囲とアクセス権限は設計段階で定義し、処理記録とアクセスログを求められる基準に沿って証跡として残します。

  • 社内運用、共同運用、委託運用から選べます。いずれの場合も照合ルール、障害ランブック、決済事業者へのエスカレーション体制を併せて提供し、担当が変わっても同じ手順で処理できます。

  • T+1時点の差異を説明できるレポートと検知規則を構成します。承認・取消・返金・精算の取引状態と照合ルールを整理し、差異の発生経路を確認できるようにします。

  • まず参照権限が必要です。取引照会・Log・決済事業者の管理画面は受付と診断に必要な範囲で開放します。返金実行や規則変更の権限は、承認手順を決めてから分担します。

  • 導入の流れの最初の段階で診断結果を共有し、それを根拠に範囲と日程を合意してから実行します。完成した提案依頼書は不要で、要件が整理されていない状態でも現在の環境と目標だけで着手できます。

11関連インサイト

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Reliability & Observability

決済は成功したのに注文がない:決済と注文の状態を整合させる設計

決済・注文の整合性は、決済の事実と注文・商品提供の記録を分離し、確認済みの証拠で欠けた段階だけを復旧する設計です。外部決済承認と自社DB保存は同時に完了しない場合があります。結果不明を失敗に置き換えると二重決済や二重発行を招きます。

12関連資料

このサービスの資料

検討と着手にそのまま使えるガイドと点検表です。

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対象サービス精算・照合自動化

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